En este entorno de hibridación, tatum ha diseñado un Proceso de Acompañamiento híbrido, que une el expetise de un consultor y la aplicación de consultores virtuales. La idea es ayudar a los responsables comerciales a impulsar las ventas, buscar nuevas oportunidades para el desarrollo del negocio, optimizar la planificación de los objetivos comerciales e identificar las palancas que generar compromiso en el equipo. Una combinación de consultoría, inteligencia artificial y formación aplicada para impulsar el proceso comercial.

Este proceso de acompañamiento se divide en varias fases que pueden cambiar de orden de acuerdo al objetivo final que se quiera alcanzar.

• Inmersión y sensibilización: Sesión virtual de formación y de motivación para dominar las claves de cada una de las fases del proceso comercial. Presentación de las herramientas del Sales Accelerator Suite e inicio del proceso de aprendizaje.
• Herramientas de análisis y codiseño del plan de acción Aplicación guiada del Consultor virtual. Utilización de la herramienta más adecuada que ayude a obtener un análisis previo, una planificación o los ejes de actuación de un plan de acción.
• Consultoría comercial. En base a los datos que nos aporte el Consultor virtual, se mantendrá una sesión o varias sesiones de trabajo con un consultor experto de tatum a través de Videoconferencia para sacar las conclusiones en la fases de análisis y diseño, que permitan ajustar el plan de acción final.

Identifica las áreas donde se puede mejorar: Estrategia comercial, planificación comercial, sistemática de dirección de equipos, competencias de los jefes de equipo, sistemática de venta, competencias de los vendedores, engagement del equipo comercial, herramientas comerciales, etc.

Itinerario:

• Claves para reorientar la comercialización
• Herramienta de autodiagnóstico comercial: Sales Diagnosis
• Sesiones de Consultoría: análisis de resultados
• Plan de acción

Elabora la estrategia comercial, desde la definición de la misión, valores y líneas estratégicas, hasta la propuesta de valor, el mapa estratégico, el cuadro de mando y los proyectos que te permitirán alcanzarla. 

Itinerario:

• Claves de la transformación organizacional y la planificación estratégica
• Herramienta de diseño estratégico: Sales Strategy
• Sesiones de Consultoría: creación de un DAFO, diseño de los objetivo estratégicos, de las líneas de trabajo e identificación de los indicadores de seguimiento
• Plan Estratégico

Fija de forma eficiente los objetivos comerciales y planifica las acciones necesarias para alcanzarlos a través de un análisis efectivo del equipo, del proceso comercial y del entorno.

Itinerario:

• Claves para la desagregación de objetivos e identificación del funnel de ventas
• Herramienta de planificación comercial: Sales Planner
• Sesiones de Consultoría: sistema para hacer seguimiento de la consecución de los objetivos
• Revisión y ajustes del Plan comercial

Identifica a los equipos comprometidos y a los desenganchados, muestra las palancas sobre las que actuar, porque son las que más impactan en compromiso.

Itinerario:

• Dimensiones que generan el compromiso en la empresa. Tipos de compromiso
• Herramienta para la medición del compromiso: Sales Engagement
• Sesión de Consultoría: identificación de las palancas generadoras de compromiso y priorización de las mismas
• Hoja de ruta para mejorar el compromiso